Dle nařízení Evropské unie o Ochraně osobních údajů (General Data Protection Regulation = GDPR) č. 2016/679ze dne 25. 5. 2016
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné ode dne jejich zveřejnění.
Sanfey Czech s.r.o. (IČO 24717801, sídlo: Markušova 1630/3, Chodov, 149 00 Praha 4, Česká republika, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze oddíl C, vložka 168484 - dále jen „Sanfey“ nebo „Společnost“ nebo „Správce údajů“) je provozovatelem internetového obchodu www.sanfey.com včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, s cílem poskytnout Vám, zákazníkům, zážitek z nakupování na míru (dále jen „Služby“). Sanfey využívá platformu Shopify, která umožňuje poskytovat Vám Služby. Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme Vaše osobní údaje, když navštívíte, používáte nebo provedete nákup či jinou transakci prostřednictvím Služeb nebo s námi jinak komunikujete. Pokud dojde k rozporu mezi našimi Podmínkami služby a těmito Zásadami ochrany osobních údajů, platí tyto Zásady ochrany osobních údajů, pokud jde o shromažďování, zpracování a zveřejňování vašich osobních údajů.
Zákazník dobrovolně poskytuje své osobní údaje v internetovém obchodě; tyto informace jsou však nutné pro používání určitých funkcí obchodu, jako je například zadání nebo platba objednávky (uzavření a splnění kupní smlouvy), vytvoření účtu, přihlášení k odběru newsletteru nebo používání našich formulářů. Pokud zákazník své osobní údaje neposkytne, může mu to bránit v efektivním využívání výše uvedených služeb.
Přečtěte si prosím pečlivě tyto zásady ochrany osobních údajů. Používáním Služeb a přístupem k nim potvrzujete, že jste si přečetli tyto Zásady ochrany osobních údajů a rozumíte shromažďování, používání a zveřejňování vašich informací, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem odpovědným za zpracování shromážděných osobních údajů je: Sanfey Czech s.r.o., a to ve vztahu k údajům shromážděným prostřednictvím internetového obchodu (včetně používání souborů cookie nebo podobných technologií), jakož i prostřednictvím jiných komunikačních kanálů se zákazníkem.
2. Účel zpracování osobních údajů
Účelem zpracování osobních údajů je plnění smlouvy, jejímž předmětem je nákup a prodej zboží a s tím související práva a povinnosti, marketingové a obchodní sdělení (nabízení obchodu a zasílání obchodních sdělení, včetně obchodních sdělení týkajících se zboží), Registrace zákazníka (na e-shopu správce), Identifikace zákazníka (Nákup zboží na e-shopu správce, Dodání zboží), Nákup zboží, Dodávka zboží, Identifikace platby, Zpracování reklamací.
Osobní údaje jsou zpracovávány na základě následujících právních titulů dle čl. 6 nařízení GDPR:
- plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
- plnění právních povinností dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
- oprávněného zájmu správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (zejména přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům, ochrana právních nároků),
- souhlasu subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, pokud je vyžadován.
3. Osobní údaje, které shromažďujeme nebo zpracováváme
Registrací na webu Sanfey, vyplněním registračního formuláře, odesláním emailové adresy (rychlá registrace zasílání novinek), odesláním e-shopové objednávky uživatel souhlasí s tím, že jeho osobní údaje v rozsahu zde uvedeném budou zpracovávány v automatizovaně vedené databázi Správcem, případně zpracovatelem, se kterým má Správce uzavřenou smlouvu, a to pro definované účely.
Když používáme termín „osobní údaje“, máme na mysli informace, které identifikují vás nebo jinou osobu nebo které s vámi lze rozumně spojit. Osobní údaje nezahrnují informace, které jsou shromážděny anonymně nebo které byly de-identifikovány, takže je nelze identifikovat nebo s vámi rozumně spojit. Můžeme shromažďovat nebo zpracovávat následující kategorie osobních údajů, včetně závěrů vyvozených z těchto osobních údajů, v závislosti na tom, jakým způsobem se Službami pracujete, kde žijete a jak to povolují nebo vyžadují platné právní předpisy:
- Kontaktní údaje včetně vašeho jména a příjmení, datumu narození; registrační, fakturační a dodací adresy (ulice, číslo popisné, číslo bytu, PSČ, město, země); telefonního čísla a e-mailové adresy, a osobní číslo zákazníka; v případě zákazníků, kteří nejsou spotřebiteli, také název (firmy) a daňové identifikační číslo / identifikační číslo pro DPH.
(Registrace a identifikace zákazníka; Vznik, správa a ukončení zakázky; Reklamace; Marketingová a obchodní komunikace)
-
Finanční informace - Správce zpracovává údaje související s provedením plateb, zejména údaje o transakcích, platebních metodách a bankovním spojení plátce v případě bezhotovostních plateb převodem na účet. Údaje o platebních kartách nejsou Správcem zpracovávány ani ukládány. Tyto údaje jsou zpracovávány výhradně poskytovateli platebních služeb (např. platební brány, PayPal, Shopify Payments), kteří vystupují jako samostatní správci osobních údajů.
(Vznik, správa a ukončení zakázky)
-
Údaje o účtu včetně vašeho uživatelského jména, hesla, bezpečnostních otázek, předvoleb a nastavení,
(Registrace zákazníka a Identifikace zákazníka)
-
Informace o transakcích včetně položek, které si prohlížíte, vložíte do košíku, přidáte na seznam přání nebo zakoupíte, vrátíte, vyměníte nebo zrušíte, a Vašich minulých transakcí.
(Vznik, správa a ukončení zakázky; Marketingová a obchodní komunikace)
-
Komunikace s námi včetně informací, které uvedete v komunikaci s námi, například při zasílání dotazu na zákaznickou podporu.
(Vznik, správa a ukončení zakázky; Reklamace; Marketingová a obchodní komunikace)
-
Čísla faktur, zakázek, reklamací, stížností
(Reklamace, Vznik, správa a ukončení zakázky, Marketingová a obchodní komunikace)
-
Cookies
(Registrace zákazníka a identifikace zákazníka, Marketingová a obchodní komunikace)
-
Informace o zařízení včetně informací o vašem zařízení, prohlížeči nebo síťovém připojení, vaší IP adresy a dalších jedinečných identifikátorů.
-
Informace o použití včetně informací o vaší interakci se službami, včetně historii procházení zákazníka na e-shopu a jak a kdy se službami pracujete nebo se v nich pohybujete
(Marketingová a obchodní komunikace)
-
Registrace na sociálních sítích:
(Marketingová a obchodní komunikace)
Účel Vznik, správa a ukončení zakázky obsahuje tyto účely – Registrace a Identifikace zákazníka, Uzavření kupní smlouvy, Dodávka zboží a služeb, Fakturace a Platby
Správce údajů přikládá zvláštní význam ochraně zájmů dotčených osob a zajišťuje, aby údaje:
-
zpracovávány zákonně a spravedlivě a způsobem, který je pro subjekt údajů srozumitelný;
-
shromažďovány pouze pro stanovené, explicitní a legitimní účely a nejsou dále zpracovávány způsobem neslučitelným s těmito účely;
-
jsou vhodné a relevantní s ohledem na účely zpracování údajů a jsou omezeny na nezbytnou míru;
-
uloženy ve formě umožňující identifikaci subjektu údajů pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely zpracování osobních údajů,
-
zpracovávány způsobem, který zajišťuje přiměřené zabezpečení osobních údajů, včetně ochrany před neoprávněným nebo nezákonným zpracováním a před náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením, prostřednictvím vhodných technických nebo organizačních opatření.
Správce údajů chrání nejen uživatele, kteří navštěvují nebo používají Internetový obchod, ale také osoby, které sdílely své osobní údaje se Správcem prostřednictvím jiných komunikačních kanálů, například prostřednictvím sociálních sítí, e-mailu.
4. Zdroje osobních údajů
Osobní údaje můžeme shromažďovat z následujících zdrojů:
-
Přímo od vás včetně případů, kdy si vytvoříte účet, navštívíte nebo používáte Služby, komunikujete s námi nebo nám jinak poskytnete své osobní údaje;
-
Automaticky prostřednictvím služeb včetně údajů z vašeho zařízení, když používáte naše produkty nebo služby nebo navštěvujete naše webové stránky, a prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií;
-
Od našich poskytovatelů služeb včetně případů, kdy je využíváme k umožnění určité technologie a kdy shromažďují nebo zpracovávají vaše osobní údaje naším jménem;
-
Od našich partnerů nebo jiných třetích stran.
5. Jak používáme Vaše osobní údaje
Údaje zpracovávané Správcem údajů mohou být ve všech případech použity se souhlasem Zákazníka, k účelu a v rozsahu stanoveném zákonem, a dále jsou vymezeny aktivitami Zákazníka v Internetovém obchodě nebo na jiných komunikačních kanálech.
Osobní údaje Zákazníka mohou být zpracovávány za účelem vytváření, poskytování nebo prezentování nabídek a propagačních akcí Zákazníkovi, které jsou co nejvíce personalizované, pokud k tomu Zákazník udělil souhlas.
V závislosti na tom, jak s námi komunikujete nebo kterou ze služeb používáte, můžeme osobní údaje používat k následujícím účelům:
-
Uzavření a plnění kupní smlouvy nebo provedení úkonu na žádost budoucího Zákazníka (osobní údaje Zákazníka jsou nezbytné pro splnění objednávky a smlouvy nebo pro zaslání vybraných produktů Zákazníkovi a v případě potřeby i pro to, abychom Vás v této souvislosti kontaktovali);
-
Poskytování, přizpůsobování a zlepšování služeb. Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat služby, včetně plnění smlouvy s vámi, zpracování vašich plateb, vyřizování vašich objednávek, zapamatování vašich preferencí a položek, o které máte zájem, zasílání oznámení souvisejících s vaším účtem, zpracování nákupů, vrácení, výměny nebo jiných transakcí, vytváření, údržby a jiné správy vašeho účtu, zajištění přepravy, usnadnění vrácení a výměny, umožnění zveřejňování recenzí a vytváření nákupního prostředí na míru, například doporučování produktů souvisejících s vašimi nákupy. To může zahrnovat použití vašich osobních údajů k lepšímu přizpůsobení a zlepšení služeb.
-
Přijímání a vyřizování stížností.
-
Marketing a reklama. Vaše osobní údaje používáme k marketingovým a propagačním účelům, například k zasílání marketingových, reklamních a propagačních sdělení e-mailem, textovou zprávou nebo poštou a k zobrazování online reklam, nabídek nebo akcí (slev) na produkty nebo služby ve Službách nebo na jiných webových stránkách, a to i na základě položek, které jste dříve zakoupili nebo přidali do košíku, a dalších aktivit ve Službách.
Právním titulem zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu je oprávněný zájem Správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, zejména za účelem nabídky vlastních obdobných produktů a služeb. V případech, kdy to vyžadují právní předpisy, je zpracování založeno na souhlasu subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Subjekt údajů má právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů pro účely přímého marketingu. V takovém případě Správce osobní údaje pro tyto účely dále nezpracovává. Námitku lze uplatnit zejména prostřednictvím odkazu pro odhlášení v marketingovém sdělení nebo kontaktováním Správce.
-
Průzkum a analýza aktivit a informací Klientů – a to i v rámci automatizovaného zpracování osobních údajů (profilování) – pro následující účely: zveřejňování obecných reklam, nabídek nebo akcí (slevy) souvisejících s produkty nebo službami Správce. Toto profilování nepředstavuje automatizované rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR a nemá právní ani obdobně významné účinky pro subjekty údajů.
-
Bezpečnost a prevence podvodů. Vaše osobní údaje používáme k ověření vašeho účtu, k zajištění bezpečných plateb a nakupování, k odhalování, vyšetřování nebo přijímání opatření týkajících se možných podvodných, nezákonných, nebezpečných nebo škodlivých aktivit, k ochraně veřejné bezpečnosti a k zabezpečení našich služeb. Pokud se rozhodnete používat Služby a zaregistrujete si účet, jste zodpovědní za bezpečnost svých přihlašovacích údajů k účtu. Důrazně doporučujeme, abyste své uživatelské jméno, heslo ani jiné přístupové údaje nesdělovali nikomu jinému.
-
Komunikace s vámi. Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat zákaznickou podporu, reagovat na vaše požadavky, poskytovat vám efektivní služby a udržovat s vámi obchodní vztahy.
-
Právní důvody. Vaše osobní údaje používáme k dodržování platných zákonů nebo k reakci na platné právní postupy, včetně žádostí orgánů činných v trestním řízení nebo vládních orgánů, k vyšetřování nebo účasti na občanskoprávním zjišťování, potenciálních nebo skutečných soudních sporech nebo jiných sporných právních řízeních a k prosazování nebo vyšetřování možného porušení našich podmínek nebo zásad.
6. Doba uchovávání vašich údajů
Doba, po kterou uchováváme vaše osobní údaje, závisí na různých faktorech, například na tom, zda tyto údaje potřebujeme k vedení vašeho účtu, poskytování služeb, plnění zákonných povinností, řešení sporů nebo vymáhání jiných platných smluv a zásad.
Osobní údaje mohou být ukládány během používání internetového obchodu (ale mohou být smazány tři roky po poslední aktivitě zákazníka v internetovém obchodě).
Minimální doba zpracování údajů:
-
Nabídka, návrh na uzavření kupní smlouvy – 24 měsíců
-
Vznik, správa a ukončení smlouvy – 36 měsíců
-
Reklamační řízení - dle nejdelší doby záruky, minimálně 36 měsíců
-
Plnění zákonných povinností – agendy finančního účetnictví: faktury, platby (součást Vznik, správa a ukončení zakázky) – dle legislativy finanční účetnictví 10 let
-
Marketing a firemní komunikace (nabídka vlastních produktů a služeb) - Osobní údaje zpracovávané pro účely přímého marketingu jsou uchovávány po dobu trvání oprávněného zájmu Správce, nejdéle však po dobu 36 měsíců, nebo do okamžiku, kdy subjekt údajů vznese námitku proti tomuto zpracování, podle toho, co nastane dříve.
7. Jak zveřejňujeme osobní údaje
V rámci plnění kupní smlouvy Správce předává nezbytné osobní údaje zákazníků svému smluvnímu partnerovi SIKO KOUPELNY & KUCHYNĚ s.r.o., IČO 25731101, se sídlem Čimelická 957/1, 140 00 Praha 4, Česká republika, který vystupuje v postavení zpracovatele osobních údajů dle čl. 28 GDPR, a to výhradně za účelem expedice a doručení objednaného zboží přímo zákazníkovi (dropshipping). Předávání osobních údajů probíhá na základě uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů (DPA).
Osobní údaje zákazníků budou zpracovávány strojově nebo manuálně v písemné formě a automatizovaně v elektronické formě v souladu s uvedenými zákony. Zákazník souhlasí s předáváním potřebných osobních údajů jiným zpracovatelům osobních údajů ve smyslu účelu Vznik, správa a ukončení zakázky, a to společnostem dopravy.
Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje zpřístupnit třetím stranám pro legitimní účely v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Tyto okolnosti mohou zahrnovat:
-
Se společností Shopify, dodavateli a dalšími třetími stranami, které pro nás vykonávají služby (např. správa IT, zpracování plateb, analýza dat, zákaznická podpora, cloudové úložiště, plnění a přeprava).
-
S obchodními a marketingovými partnery za účelem poskytování marketingových služeb a reklamy vám. Společnost Shopify například používáme k podpoře personalizované reklamy se službami třetích stran na základě Vaší online aktivity u různých obchodníků a na různých webových stránkách. Naši obchodní a marketingoví partneři budou Vaše údaje používat v souladu se svými vlastními prohlášeními o ochraně osobních údajů. V závislosti na místě vašeho bydliště můžete mít právo nám nařídit, abychom nesdíleli informace o Vás a nezobrazovali Vám cílené reklamy a marketing na základě Vaší online aktivity u různých obchodníků a na různých webových stránkách.
Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny dalším kategoriím příjemců:
-
Provozovatelům sociálních sítí, pokud s námi komunikujete prostřednictvím těchto platforem;
-
Poskytovatelům platebních služeb za účelem realizace plateb spojených s vaší objednávkou a splněním kupní smlouvy;
-
Dopravním a logistickým partnerům (např. PPL, DHL, DPD, Dachser a další), kteří zajišťují doručení objednaného zboží, včetně případného vyřízení reklamací nebo vrácení zboží při odstoupení od smlouvy;
-
Výrobcům, dodavatelům zboží nebo autorizovaným servisním střediskům, pokud je to nezbytné pro vyřízení reklamace;
-
Poskytovatelům zákaznické podpory nebo externím call centrům, která zajišťují komunikaci se zákazníky;
-
Orgánům veřejné moci, pokud je předání osobních údajů nezbytné k ochraně našich práv nebo vyplývá z právních předpisů (např. Policii České republiky);
-
Právním, účetním či daňovým poradcům, soudům nebo jiným oprávněným subjektům za účelem plnění zákonných povinností, vystavování daňových dokladů či vymáhání pohledávek.
8. Vztah se společností Shopify
Hostitelem Služeb je společnost Shopify, která shromažďuje a zpracovává osobní údaje o vašem přístupu ke Službám a jejich používání, aby vám mohla Služby poskytovat a zlepšovat. Informace, které poskytnete Službám, budou předávány a sdíleny se společností Shopify a třetími stranami, které se mohou nacházet v jiných zemích, než kde máte bydliště, za účelem poskytování a zlepšování Služeb pro vás. Kromě toho, abychom mohli chránit, rozvíjet a zlepšovat naše podnikání, používáme určité vylepšené funkce Shopify, které zahrnují data a informace získané z vašich interakcí s naším obchodem, spolu s ostatními obchodníky a se společností Shopify. K poskytování těchto vylepšených funkcí může společnost Shopify využívat osobní údaje shromážděné o vašich interakcích s naším obchodem, s ostatními obchodníky a se společností Shopify. Za těchto okolností je společnost Shopify odpovědná za zpracování vašich osobních údajů, včetně reakce na vaše žádosti o uplatnění vašich práv ohledně použití vašich osobních údajů pro tyto účely. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak společnost Shopify používá vaše osobní údaje, a o vašich případných právech, můžete navštívit stránky Zásady ochrany osobních údajů spotřebitelů společnosti Shopify . V závislosti na tom, kde žijete, zde můžete uplatnit určitá práva týkající se vašich osobních údajů. Odkaz na portál ochrany osobních údajů Shopify.
9. Webové stránky třetích stran a odkazy
Služby mohou obsahovat odkazy na webové stránky nebo jiné online platformy provozované třetími stranami. Pokud přejdete na odkazy na stránky, které s námi nesouvisí ani je nekontrolujeme, měli byste se seznámit s jejich zásadami ochrany osobních údajů a bezpečnosti a dalšími podmínkami. Nezaručujeme ani neodpovídáme za ochranu soukromí či bezpečnost takových stránek, včetně přesnosti, úplnosti nebo spolehlivosti informací na těchto stránkách nalezených. Informace, které poskytujete na veřejných nebo poloveřejných místech, včetně informací, které sdílíte na sociálních sítích třetích stran, mohou být také viditelné pro ostatní uživatele Služeb a/nebo uživatele těchto platforem třetích stran bez omezení jejich použití námi nebo třetí stranou. Zahrnutí těchto odkazů samo o sobě neznamená, že schvalujeme obsah těchto platforem nebo jejich vlastníky či provozovatele, s výjimkou případů uvedených ve Službách.
10. Vaše práva a možnosti
V závislosti na tom, kde žijete, můžete mít některá nebo všechna níže uvedená práva týkající se vašich osobních údajů. Tato práva však nejsou absolutní, mohou se uplatnit pouze za určitých okolností a v určitých případech můžeme vaši žádost odmítnout, jak to umožňuje zákon.
-
Právo na přístup / informace. Můžete mít právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme. Lhůta pro poskytnutí požadovaných informací je 30 dnů. Za poskytnutí informace je Správce oprávněn požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
-
Právo na výmaz. Můžete mít právo požadovat, abychom vymazali osobní údaje, které o vás uchováváme. Lhůta pro výmaz je 30 dnů po převzetí žádostí. Osobní údaje budou vymazány z marketingových databází pro komunikaci. Správce si vyhrazuje ponechání osobních údajů zákazníka v souvislostmi s prvními povinnostmi (Faktury, Záruční doby) podle doby stanovené v příslušných zákonech.
-
Právo na opravu. Můžete mít právo požadovat, abychom opravili nepřesné osobní údaje, které o vás uchováváme.
-
Právo na přenositelnost. Za určitých okolností a s určitými výjimkami můžete mít právo získat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme. Osobní údaje vám poskytneme ve strojově čitelném formátu.
-
Řízení komunikačních preferencí. Můžeme vám zasílat propagační e-maily, jejichž zasílání můžete kdykoli odmítnout pomocí možnosti odhlášení zobrazené v našich e-mailech. Pokud se odhlásíte, můžeme vám i nadále zasílat nepropagační e-maily, například o vašem účtu nebo provedených objednávkách.
-
Námitka proti zpracování a omezení zpracování: Můžete nás požádat o zastavení nebo omezení zpracování osobních údajů pro určité účely.
-
Odvolání souhlasu: Pokud se při zpracování vašich osobních údajů spoléháme na souhlas, máte právo tento souhlas odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování vašich osobních údajů správcem údajů na základě vašeho souhlasu před jeho odvoláním.
-
Podání stížnosti: Pokud si chcete stěžovat na to, jak zpracováváme vaše osobní údaje, obraťte se na nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů. V závislosti na místě, kde žijete, můžete mít právo se proti našemu rozhodnutí odvolat, a to tak, že nás kontaktujete prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů, nebo můžete podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů. Pro EHP najdete seznam odpovědných dozorových úřadů pro ochranu osobních údajů zde.
Dozorovým orgánem příslušným pro ochranu osobních údajů je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika.
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, jelikož mu tato povinnost dle čl. 37 GDPR nevzniká.
Kterékoli z těchto práv můžete uplatnit, pokud je to uvedeno ve Službách nebo nás můžete kontaktovat pomocí níže uvedených kontaktních údajů. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak společnost Shopify používá vaše osobní údaje, a o všech právech, která můžete mít, včetně práv souvisejících s údaji zpracovávanými společností Shopify, můžete navštívit stránku https://privacy.shopify.com/en
Před zpracováním vašich žádostí můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost, jak to povolují nebo vyžadují platné právní předpisy. Na vaši žádost odpovíme včas, jak to vyžadují platné právní předpisy.
11. Mezinárodní transfery
Upozorňujeme, že vaše osobní údaje můžeme přenášet, ukládat a zpracovávat mimo zemi, ve které žijete. Pokud předáváme vaše osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor budeme se spoléhat na uznávané mechanismy předávání, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise, pokud se nejedná o předávání údajů do země, která byla určena jako země poskytující odpovídající úroveň ochrany.
12. Nakládání s cookies
Nezbytné technické cookies jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu Správce za účelem zajištění funkčnosti internetového obchodu. Analytické a marketingové cookies jsou zpracovávány výhradně na základě svobodného, konkrétního, informovaného a jednoznačného souhlasu uživatele uděleného prostřednictvím cookie lišty. Uživatel může svůj souhlas kdykoli odvolat v nastavení cookies.
Některé analytické a marketingové cookies (např. služby společnosti Google nebo Meta) mohou být používány pouze v případě, že návštěvník udělí souhlas prostřednictvím cookie lišty. Tyto cookies nejsou ukládány bez předchozího souhlasu uživatele.
Cookies jsou malé textové soubory, které jsou prostřednictvím prohlížeče uloženy do vašeho počítače, mobilního telefonu nebo tabletu. Náš e-shop je používá pro zajištění své základní i pokročilé funkcionality, ke zvýšení vašeho komfortu, k analýze provozu a návštěvnosti, reklamním a re-marketingovým aktivitám, v rámci, kterých nám pomáhají s lepším cílením našich reklamních kampaní. Cookies vytvořené užitím našich stránek mohou být zpřístupněné třetím stranám.
Více informací o souborech cookie naleznete zde: http://www.aboutcookies.org.
13. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, a to i s ohledem na změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Revidované zásady ochrany osobních údajů zveřejníme na těchto webových stránkách, aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“ a poskytneme oznámení podle požadavků platných právních předpisů.
14. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich postupů ochrany osobních údajů nebo těchto Zásad ochrany osobních údajů, nebo pokud chcete uplatnit některá z práv, která máte k dispozici, napište nám na e-mailovou adresu info@sanfey.com Jestliže bude žádost zákazníka shledána oprávněnou, Správce neprodleně odstraní závadný stav. Pokud Správce žádosti nevyhoví, může se zákazník obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů; právo zákazníka obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů přímo tím není dotčeno.